Audífonos para Empresas - Página 3

El micrófono manda más que el sonido

En una empresa el audífono casi nunca se compra para escuchar música. Se compra para hablar, y ahí lo que decide es el micrófono.

Un audífono de consumo suena muy bien y transmite el ruido de toda la oficina. Uno de trabajo suena correcto y entrega una voz limpia al otro lado.

Esa es la diferencia que se nota en una llamada de servicio o en una reunión con el cliente.

Qué formato corresponde

La cancelación activa y la cancelación del micrófono son dos cosas distintas y se confunden seguido. La primera es para que tú escuches mejor; la segunda, para que te escuchen mejor a ti.

En un puesto de atención la que importa es la del micrófono, y viene declarada como reducción de ruido de fondo.

Conexión y comodidad

• USB: funciona al conectarlo, sin configurar nada.
• Plug de 3,5 mm: compatible con teléfonos de mesa y equipos antiguos.
• Bluetooth: libertad de movimiento, con base de carga en el puesto.
• Diadema regulable y almohadillas blandas, que es lo que define las ocho horas.
• Peso, porque en turno completo cada gramo se siente.

Para turnos largos conviene cable: no se queda sin batería a media jornada y no hay un equipo menos funcionando por haber olvidado cargarlo.

El repuesto que alarga la vida

Las almohadillas y la espuma del micrófono son lo primero que se gasta. Cuestan poco y evitan reemplazar el audífono completo cuando lo único deteriorado es la parte que toca la piel.

Si el puesto además hace videollamada, conviene sumar una cámara aparte en vez de usar la del notebook, que suele quedar en mal ángulo. Están en cámaras web.

Cómo cotizamos

Dinos cuántos puestos, si es atención telefónica o reuniones, y si prefieres cable o inalámbrico. Cotizamos por volumen con factura, orden de compra y despacho a todo Chile.